IKEA utilitza galetes pròpies i de tercers amb fins de rendiment, publicitat i xarxes socials per oferir-te una millor experiència quan visitis el nostre lloc web i informació personalitzada d’acord amb els teus hàbits de navegació. Recorda que sempre pots canviar les teves preferències sobre les galetes a través dels ajustaments del teu navegador o, si hi estàs d’acord, tancar o continuar amb la navegació.

Consulta la Política de privacitat i la Política de galetes per obtenir més informació.

Has inhabilitat les galetes, això vol dir que IKEA no recordarà la teva cerca a tota la web. Descobreix com activar les galetes per una experiència millor.

Garanties IKEA

Confiem en la qualitat dels nostres productes i molts articles estan coberts per garanties. A continuació incloem un llistat de totes elles.

Preus vàlids fins el 31 de juliol de 2018. Verifica els preus dels nostres productes a IKEA.es. Noves guies de compra disponibles a partir de setembre de 2018.

Dormitori

25 anys de garantia

Matalassos


Què cobreix la garantia?

Aquesta garantia cobreix defectes en els materials i la fabricació dels següents components dels nostres matalassos i/o bases de matalàs descrits a continuació i és vàlida des del mateix dia de compra a IKEA:

• Estructura de fusta i molles dels canapès

• Molles en matalassos de molles

• Nucli d'escuma en matalassos d'escuma

• Nucli de làtex en matalassos de làtex

• Estructura de fusta i llistons dels somiers de làmines. Aquesta garantia només s'aplica per a ús domèstic.

 

Quins productes no estan coberts per aquesta garantia?

Tots els matalassets. Somier de làmines SULTAN LADE i matalassos JÖMNA. Els matalassos infantils i els matalassos de sofà llit.

10 anys de garantia

Armaris PAX/KOMPLEMENT


Què cobreix la garantia?

Aquesta garantia només s'aplica a l'ús domèstic dels armaris per guardar-hi roba i sabates, i cobreix els defectes de materials i fabricació dels següents components dels armaris/accessoris d’interior PAX/KOMPLEMENT:

• Estructures

• Portes de frontissa

• Frontisses

• Separadors d’estructura, prestatges addicionals 

• Portes corredisses i mecanisme de portes corredisses

• Organitzadors d'interior KOMPLEMENT


Quins productes no estan coberts per la garantia?

Accessori per a joieria, accessori amb 4 compartiments, accessori amb compartiments, separador per a safata extraïble, caixa, catifeta per a calaix i mirall extraïble amb ganxos KOMPLEMENT.


Bany

10 anys de garantia

Lavabos i aixetes


Què cobreix la garantia?

Aquesta garantia és vàlida per a ús domèstic i cobreix els defectes de materials i fabricació de tots els lavabos, incloent-hi el sifó i les aixetes de IKEA. Aquesta garantia només s'aplica a l'ús domèstic i cobreix els defectes de materials i fabricació de tots els lavabos i aixetes de lavabo.


Què no cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia no s'aplicarà quan els productes s'han emmagatzemat, muntat, instal·lat, usat o netejat de manera incorrecta.Tampoc s'aplicarà als productes si s'han utilitzat en un entorn no domèstic o a l'aire lliure.No s'aplicarà a l'airejador de l'aixeta que s'ha de netejar amb regularitat i reemplaçar quan es desgasti.

 

GODMORGON


Què cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia només és aplicable a l'ús domèstic i cobreix els defectes de materials i fabricació dels següents productes:

• Els mobles i les potes GODMORGON

• La safata amb compartiments GODMORGON 

• La caixa amb tapa GODMORGON (joc de 5)

Què no cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia no s’aplica al taulell de cuina TOLKEN.

 

Mescladors per a dutxa

Què cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia s’aplica a tots els mescladors termòstats per a dutxa d’IKEA i cobreix els defectes de materials i fabricació d’aquests. Els productes se sotmeten a proves d’acord amb les normes rellevants internacionals i utilitzem els millors components per assegurar-ne els 10 anys de garantia.

Accessoris per a les dutxes 3 anys de garantia

Aquesta garantia s’aplica al capçal, dutxa de mà, tubs flexibles, barres de fixació i prestatges per a dutxa BROGRUND i VOXNAN, dutxa de mà, tub flexible i barra de fixació ALLAMOSSE i tub flexible per a dutxa KOLSJÖN. La garantia és vàlida a partir de la data de compra i cal presentar el tiquet de compra original.


Sala

10 anys de garantia

Sofàs


Què cobreix la garantia?

Aquesta garantia només s'aplica per a ús domèstic i cobreix defectes en els materials i la fabricació d'estructures i coixins del seient i respatller dels productes següents:

• Sofà de 3 places EKEBOL

• Sèrie EKTORP

• Sèrie FÄRLÖV

• Sèrie GRÖNLID

• Sofà KARLSTAD

• Sèrie KIVIK

• Sofàs KLIPPAN

• Sèrie KNISLINGE

• Sofàs KNOPPARP

• Sèrie KUNGSHAMN

• Sèrie LANDSKRONA

• Sèrie NOCKEBY

• Sèrie NORSBORG

• Sèrie STOCKSUND

• Sèrie SÖDERHAMN

• Sèrie TIMSFORS

• Sèrie VALLENTUNA

• Sèrie VIMLE

• Butaca i reposapeus EKENÄS

• Butaca i reposapeus POÄNG

• Butaca EKERÖ

• Balancí GRÖNADAL

• Butaca KOARP

• Butaca NOLMYRA

• Butaca RÅDVIKEN

• Butaca i reposapeus STRANDMON

• Butaques VEDBO.

Aquesta garantia no cobreix: les fundes de tela, les fundes

encoixinades ni les fundes de pell.

Què no cobreix aquesta garantia?

• TULLSTA
• Butaca MUREN 
• Sofà llit TIDAFORS
• Coixins POÄNG 
• Butaca infantil POÄNG.


Cuina

25 anys de garantia

Garantia dels sistemes de cuina


Què cobreix la garantia?

Aquesta garantia només s'aplica a l'ús domèstic de la cuina. La garantia cobreix els defectes de materials o de fabricació dels següents components del sistema d’armaris de cuines METOD:
• Estructura dels armaris 
• Frontals
• Guies de paret
• Frontisses UTRUSTA 
• Calaixos totalment extraïbles MAXIMERA • Lleixes UTRUSTA de vidre trempat i melamina 
• Sòcols 
• Potes
• Esmorteïdors de porta.

Productes que no cobreix aquesta garantia:

• Poms, agafadors
• Frontissa ERSÄTTARE per a rentaplats
semiintegrat 
• Frontissa BEHJÄLPLIG per a rentaplats totalment integrat 
• Calaixos FÖRVARA 
• Cistells de reixeta UTRUSTA
• Obertura a pressió de portes 
• Panells 
• Muntants/motllures 
• Taulells (excepte LILLTRÄSK) 
• Aigüeres (excepte FYNDIG)
• Obertura a pressió elèctrica UTRUSTA 
• Els armaris oberts TUTEMO, HÖRDA,
TORNVIKEN i VADHOLMA tenen 10 anys
de garantia. Les cuines KNOXHULT i
SUNNERSTA tenen 2 anys de garantia.

 

10 anys de garantia

Aixetes de cuina

Què cobreix aquesta garantia?
La garantia de 10 anys és vàlida per a totes les aixetes de cuina d’IKEA. Aquesta garantia cobreix defectes en els materials i la fabricació i només s'aplica a l'ús domèstic. 

Exclusions d’aquesta garantia:
Aquesta garantia no s'aplica quan els
productes han estat utilitzats en ambients
corrosius, ni els danys causats per residus
de l'aigua. Tampoc s'aplica al filtre/airejador,
que has de netejar amb regularitat o
reemplaçar quan estigui desgastat.

5 anys de garantia

Electrodomèstics

Què cobreix aquesta garantia?

La garantia cobreix els defectes de materials o de fabricació dels electrodomèstics a partir de la data de compra a IKEA. Aquesta garantia només s'aplica a l'ús domèstic. Durant el període de garantia estaran coberts els costos de les reparacions dels defectes de fabricació, els components substituïts i els treballs i desplaçaments del personal en què s'incorri, sempre que l'accés als electrodomèstics per a la seva reparació no suposi despeses addicionals. Les parts reemplaçades passaran a ser propietat d’IKEA.

Quant dura aquesta garantia?

Aquesta garantia és vàlida durant cinc (5) anys a partir de la data de compra original de l’electrodomèstic a IKEA. Els electrodomèstics LAGAN i TILLREDA tenen dos (2) anys de garantia a partir de la data original de compra.

Quins electrodomèstics cobreix aquesta garantia?

La garantia de cinc (5) anys és vàlida per a tots els electrodomèstics IKEA, excepte els electrodomèstics LAGAN i TILLREDA, que tenen dos (2) anys de garantia.

Qui realitzarà el servei de reparació?

Serà el fabricant, distribuïdor oficial o servei autoritzat per IKEA qui realitzi aquests serveis de reparació.

Què no cobreix aquesta garantia?

• El desgast normal per ús

• Danys deliberats o per negligència, danys causats per no complir les instruccions d'ús, per instal·lació incorrecta o connexió a un voltatge erroni, danys causats per reaccions químiques o electroquímiques, danys causats per oxidació, corrosió o per aigua, inclosos però no limitats als danys per la calç excessiva en el subministrament d'aigua, danys causats per condicions mediambientals anòmales

• Components consumibles, incloent-hi piles, llums i bombetes

• Parts decoratives i no funcionals que no afectin l'ús normal de l'electrodomèstic, incloent-hi ratllades i possibles diferències de color.

• Danys accidentals causats per objectes o substàncies estranyes utilitzades per a la neteja i desembossament dels filtres, sistemes de desguàs o caixetins de sabó..

• Danys en els següents components: vidre ceràmic, accessoris, cistells per a coberteria i cristalleria, canonades d'alimentació i desguàs, segells, bombetes i protectors de bombetes, mampares, poms, cobertes i protectors d'aquestes, tret que pugui provar-se que aquests danys són deguts a defectes de fabricació.

• Casos en els quals no es puguin trobar defectes durant la visita del tècnic.

• Les reparacions que no es portin a terme pel fabricant, distribuïdor oficial o servei autoritzat en què es facin servir peces de recanvi no originals.

• Reparacions causades per una instal·lació incorrecta o en les quals no s'hagin seguit les especificacions.

• L'ús dels electrodomèstics en un entorn no domèstic, per exemple, per a ús professional.

• Cost per realitzar la instal·lació inicial de l'electrodomèstic IKEA. Cost per connexió de plaques de gas per ser usades amb gas diferent al natural. Aquestes restriccions no s'apliquen al treball realitzat per un especialista utilitzant els nostres components originals per adaptar l'electrodomèstic a les especificacions tècniques de seguretat d'un altre país de la UE.


Cuinar

5 anys de garantia

Ganivets IKEA 365+

Veure tots els ganivets de la sèrie
IKEA 365+.

Què cobreix aquesta garantia?

Els defectes en el funcionament, materials i fabricació de tots els ganivets de la sèrie IKEA 365+. Això vol dir que, en un ús normal domèstic i sempre que se segueixin les nostres instruccions de manteniment, els ganivets tallaran igual de bé fins i tot després de 15 anys. En aquest cas, l'ús normal es defineix com utilitzar els ganivets per tallar aliments, rentar-los a mà un cop al dia i esmolar-los amb regularitat. La garantia cobreix:

• La condició d'esmolable. Els ganivets estan esmolats quan els compres i els podràs esmolar perquè tallin
adequadament. La fulla dels ganivets és d’acer endurit, per poder afilar-los en qualsevol moment durant el període de garantia

• Mànecs duradors. Els mànecs dels ganivets no s'esquerdaran, trencaran o deixaran anar la fulla.

• No apareix cap mena de corrosió en les fulles dels ganivets.

Què no cobreix aquesta garantia?

Els canvis en l'aparença dels ganivets llevat que tingui un efecte significatiu en la seva funció.

 
5 anys de garantia

Olles i cassoles IKEA 365+

Vàlida per a totes les olles i cassoles sense revestiment antiadherent. 5 anys de garantia vàlids per a totes
les olles i cassoles amb revestiment
antiadherent.

Què cobreix aquesta garantia?
Aquesta garantia només s'aplica a l'ús domèstic i cobreix els defectes en la fabricació de tots els recipients. La garantia cobreix:

• Estabilitat de la base

• Rentat en un rentaplats domèstic (amb excepció dels productes amb revestiment antiadherent o els recipients que recomanem rentar a mà com els de ferro fos).

• Propietats antiadherents en productes amb característiques antiadherents.

Què no cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia no cobreix els canvis en l'aparença dels recipients, llevat que afectin de manera
significativa a la seva funcionalitat. 

25 anys de garantia

Olles i cassoles SENIOR

Vàlida per a totes les olles i cassoles de la sèrie SENIOR.

Què cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia només s'aplica a l'ús domèstic i cobreix els defectes de materials i fabricació de tots els productes SENIOR. La garantia cobreix la base de les olles i les paelles. Garantim que la base mantindrà la seva forma i, per tant, les seves característiques de conducció de calor. La garantia també és vàlida si rentes les olles i cassoles a mà.

Què no cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia no cobreix els canvis en l'aparença dels recipients, llevat que afectin de manera significativa a la seva funcionalitat.

25 anys de garantia

Olles i paelles SENSUELL

Vàlida per a totes les olles i paelles de la sèrie SENSUELL.

Què cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia només s'aplica a l'ús domèstic i cobreix els defectes en la fabricació de tots els recipients. La garantia cobreix:

• Estabilitat de la base

• Rentat en un rentaplats domèstic.

Què no cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia no cobreix els canvis en l'aparença dels recipients, llevat que afectin de manera significativa a la seva funcionalitat.

5 anys de garantia

Garantia de la bateria TROVÄRDIG

Què cobreix aquesta garantia?

Els defectes en el funcionament, materials i fabricació de tots els recipients. La garantia cobreix:

• Estabilitat de la base

• Propietats antiadherents en productes amb característiques antiadherents.

Què no cobreix aquesta garantia?

Els canvis en l'aparença dels recipients, llevat que
afectin de manera significativa a la seva funcionalitat.

 

Mobles per a espais de treball i oficines

10 anys de garantia

Sèrie d’escriptoris BEKANT i els sistemes d’emmagatzematge GALANT.

Què cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia cobreix els defectes de materials i fabricació dels components principals de la sèrie d’escriptoris BEKANT i el sistema d’emmagatzematge GALANT.

Productes que no cobreix aquesta garantia. Aquesta garantia no cobreix els productes següents:

• pantalles BEKANT.

10 anys de garantia

Cadires de treball VOLMAR, MARKUS i LÅNGFJÄLL

Què cobreix aquesta garantia?

Aquesta garantia cobreix els defectes en els materials i fabricació dels components següents:

• L’estructura

• Les parts mòbils